Páciens koordinátor

A magánegészségügyi szektor egyik legdinamikusabban fejlődő intézménye, a Wáberer Medical Center célkitűzései között szerepel, hogy szolgáltatásait a legmagasabb színvonalon, az elérhető legmodernebb technológiai megoldásokat kihasználva nyújtsa, ezáltal a kiemelkedő ügyfél élményt biztosítson.

Front line csapatunk bővítése érdekében keressük új munkatársunkat Páciens koordinátor pozícióba!

A páciensek között, a front vonalon a helyed

• Ha érdekel az egészségügy, az egészségmegőrzés és a mögötte rejlő szervezési feladatok, kihívások
• Ha empatikus vagy, és szeretsz másokon közvetve is segíteni
• Ha szívesen megismerkednél egy tőkeerős vállalat napi működésével, társosztályokkal
• Ha még keresed a legtesthezállóbb munkakört és szükséged van iránymutatásra
• Ha felismered, hogy a másik személynek miben tudnál még segíteni

Feladatok, melyekben számítunk Rád

• A páciensek aktív koordinálása az érkezéstől egészen a távozásig
• A beérkező páciensek érkeztetése a foglalási, medikai rendszerbe
• Magas szintű, közérthető tájékoztatás a lefoglalt vizsgálatról és annak fontos körülményeiről:
  • vizsgálat várható időtartama, várakozási idő jelzése
  • vizsgálati díjak, egyéb esetleges költségek, fizetési lehetőségek vázolása
• Számla kiállítása, készpénz, kártyaterminál kezelése
• Orvosokkal, egészségügyi szakszemélyzettel történő aktív kapcsolattartás, telefonon és e-mailen
• Várótérben működő technikai eszközök működtetése, esetleges hibajelentés (pl. hívórendszer)
• Tiszta, rendezett munka környezet és várótér biztosítása
• A várakozási idő csökkentésére vonatkozó intézkedések, koordinálási feladatok
• Betegelégedettségi felmérésekben történő aktív részvétel
• Releváns kiegészítő vizsgálatokra történő figyelem felhívás, valamint szoros együttműködés a cégcsoport értékesítési csapatával
• Részvétel egyéb projekt feladatokban.

Elvárásaink Veled szemben

• Páciensorientált gondolkodás, empatikus személyiség
• Jó kommunikációs és szervezési készség
• Minimum középfokú végzettség
• MS Office felhasználói szintű ismerete
• Angol nyelvtudás, legalább középfokú és aktívan használod szóban és írásban
• Felelősségteljes, együttműködő hozzáállás
• Ápolt, igényes megjelenés

Előnyödre válhat

• Befejezett vagy folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok
• Kommunikáció/Kereskedelem vagy Egészségügyi képzésben való részvétel
• Angol felsőfokú nyelvtudás, Egyéb idegen nyelv közép szintű ismerete
• Hasonló pozícióban szerzett tapasztalat
• Értékesítési véna, esetleg folyamat és/vagy rendszerszemlélet
• Páciens koordinálást javító ötletek, folyamatok tolmácsolása felettes felé

Munkarend, munkaidő

• Heti 30-40 órában
• Nyitvatartási időhöz igazítva, 2 műszakban (délelőtt és délután) illetve részmunkaidőben ( nyitva tartás hétfőtől szombatig, havi egy szombat vállalása kötelező)

Amit kínálunk Neked

• Tőkeerős tulajdonosi hátteret, stabil javadalmazási rendszert, ami Téged is ösztönözni fog, hogy még jobb koordinátor legyél!
• Saját és akár családod egészségmegőrzéséhez kedvezményes díjú szolgáltatásokat!
• Uniform biztosítását
• 21. századi modern munkakörnyezetet a XII. kerület legmodernebb irodaházában
• Magánegészségügyi piac sajátosságainak megismerését, páciens és szervezői szemszögből.
• Hosszú távú munkalehetőséget
• Kooperatív kollégákat, akikre számíthatsz!
• Éves csapat építőket, rendezvényeket

Jelentkezés módja

Magyar nyelvű önéletrajzzal, és Bérigényed megjelölésével (tól-ig) a karrier@wmc.hu e-mail címen, ha szívesen dolgoznál a magánegészségügyben, megismernéd a piaci sajátosságokat, és testhez állónak érzed a fentebb olvasottakat.