A Semmelweis Egyetemen szereztem diplomámat, ahol már tanulmányaim során is különösen közel kerültek hozzám a műtéti beavatkozások, valamint az ezekhez kapcsolódó szervezési és koordinációs feladatok. Műtéti esetmenedzserként éppen ezért számomra különösen fontos, hogy a páciensek számára a műtéthez vezető út jól szervezett, átlátható és biztonságos legyen.
Hiszem, hogy a magas színvonalú egészségügyi ellátás része az is, ahogyan a páciens megéli az ellátás teljes folyamatát. Empátiával és odafigyeléssel igyekszem támogatni pácienseinket a műtét előtti időszaktól egészen a beavatkozásig, hogy minden szükséges információt érthetően és időben megkapjanak, kérdéseikkel pedig mindig legyen kihez fordulniuk.
Célom, hogy a műtéttel kapcsolatos bizonytalanságot és félelmet a lehető legnagyobb mértékben csökkentsem, és pácienseink ne csupán egy jól megszervezett betegúttal, hanem pozitív, biztonságot adó élményekkel is gazdagodjanak.
